Il software per la gestione dell’URP
che unisce numerose funzionalità in un unico servizio
Gestione richieste di informazioni e reclami
Gestione segnalazioni con o senza registrazione
Il cittadino può inviare e gestire le proprie segnalazioni, allegando uno o più foto o documenti
Gestione facilitata delle segnalazioni attraverso la selezione diretta di categorie e sottocategorie predefinite
Gestione potente e flessibile attraverso il software web based
Gestisce le segnalazioni georeferenziate da App mobile
l’attenzione al cittadino
Nell’ottica di un sempre maggior coinvolgimento del cittadino nelle attività dell’Ente, lo strumento di gestione dell’URP online è fondamentale per dare la possibilità a chiunque di mettersi facilmente in contatto con l’Amministrazione: il cittadino, tramite un sistema di comunicazione e segnalazione integrato anche con i dispositivi mobili, può facilmente inviare segnalazioni o quesiti all’Ufficio URP dell’Ente.
Il software sarà facilmente raggiungibile da una sezione dedicata del sito web dell’Ente o dall’App oppure tramite il servizio Portale Istituzionale Inform@cittadino di DigitalPA.
Il software per la gestione dell’URP Online
